Um was geht’s?

Um bei technischen Defekten nicht ein ganzes System oder Daten zu verlieren werden diese regelmässig gesichert. Wechselbare Datenträger ermöglichen es, diese auch extern zu lagern um im Katastrophenfall nach Ersatz der zerstörten Hardware mit möglichst kurzem Unterbruch wieder weiter arbeiten zu können.

Um im Ernstfall sicher auf eine Datensicherung zurückgreifen zu können, muss die Sicherung regelmässig, meist täglich, kontrolliert werden. Allfällig aufgetretene Probleme sollten so bald als möglich erkannt und behoben werden.

Mit diesem Service bieten wir unseren Kunden die Übernahme der regelmässigen Kontrolle der Datensicherung.

Ihr Nutzen

Ihre Datensicherung wird durch unsere Fachspezialisten kontrolliert. Dadurch können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Konkret profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

• Sie müssen sich nicht mehr um die Kontrolle der Datensicherung kümmern.
• Ferienablösungen sind kein Thema mehr.
• Kleine Störungen müssen nicht zur Abklärung gemeldet werden.
• Sie können sich bei Bedarf jederzeit selbst über den Status informieren (ein Webportal).

Unsere Leistungen

Während der mindestens sechsmonatigen Vertragslaufzeit übernehmen wir folgende Aufgaben:

• Mind. tägliche Kontrolle der Datensicherung (nur Werktags, ohne eidgenössische Feiertage)
• Melden von allfälligen Störungen inkl. Lösungsvorschlag
• Störungsbehebung des Überwachungssystems (nicht der Datensicherung selbst)
• Zugriff auf ein Webportal zur selbständigen Kontrolle der Datensicherung